看護師お悩み相談室

内科クリニックに勤めています。お熱はないですか？といっているﾅｰｽがいて、とても気になります。大人相手にどうかと思います。
皆さんは、気になりませんか？私だけでしょうか。

そんな細かいどうでもいいことを気にしすぎなのでは？他人の言動を気にしている暇があるなら、患者様の観察など、今のあなたにできることを探して、その時間に費やしたほうがいいような気がします。
「お熱がありますか」で患者様が不快に感じたならともかく、いいんじゃないですか？何か危険ですか？たとえ「いつもよりだるい感じがしますか？」と聞いても、患者様から「いちいちうるさい」と返ってきたなら、その言葉がけはその場合、適さなかったということになるし。
案外、あなただって、自分が気がついてないだけで、そのナースからしてみたら「敬語がおかしい、患者様方への言動がなっていない」と思われているかもしれません。(完璧な人間なんていないから)
患者様方が不快な思いをせず、患者様方の安全、安楽を守れるならいいと思います。そんなことより、同じ仲間としてその言葉を発したナースの気持ちを考え、患者様方のためにチームワークを大切にした考え方を持ったほうがいいと思います。

気になりません。自分が患者の立場で考えたら、熱はありませんか、と聞くナースより丁寧さを感じますね、私は。

全く気になりません。

ご意見ありがとうございます。大人相手にその言葉は適切がどうかと思っただけです。

気になっただけで、そのﾅｰｽに対してどうも思ってないですし、きちんと看護はしていますからご安心下さい。

主さん、あなたなら何と聞くつもりなのですか？どう聞くのがベターだと思っているのですか？

そこが知りたいです。

また、言葉は生き物なので、音のトーンとかでも受ける印象は変わると思います。

文面だけでは、問題とは感じません。

全く気になりませんね…

というか自分も言いますし、周りの看護師の同僚も普通に使う言葉ですよ。

大人相手にも普通に『お熱を計って頂けますか』とか声かけますよ。

お熱が敬語ではないと言いたいのでしょうか？

お熱という単語は体温（発熱）をただわかりやすくしかも丁寧にしただけですし、子供相手のための言葉とは私は思いません。何もおかしくないと思いますよ。

主さんは、どういう声掛をされているのですか？参考にしたいので教えてください。よろしくお願いします。

気になりませんね。細かすぎでは？あなたならどう言うのですか？

うちには、初対面で 年齢関係なく どんな患者さんにも タメ語のナースがいます。
とうとう クレームが来てましたが、本人全く直そうとせず。
きっと ドン引きしますよ。

熱に「お」を付けるのは敬語ではなく丁寧に言ってるだけで、アナウンサーの試験なら落とされるかもしれませんが、白衣で人の気持ちの中にまで入り込む私たちには、型にはまった文法は必要ない時があると思います。
でも、人の感じ方はそれぞれで、これを耳障りに思う人もいるんだなあと勉強になりました。
私は自分が患者のときは、いきなりタメ口で来る人が苦手です。でも親しみ安さがあると捉える人もいるでしょうし、私のように「え？」って思う人間もいるということ、自分も心に留めておきたいと思います。

「お熱はないですか？」　の「お熱」は

「お肉を食べましたか？」　の「お肉」

「お散歩をしましたか？」　の「お散歩」

と同じかなぁ。「お」をつけていても特別気になりません。

どれも大人に普通に言いますよね。

考えてみたら、うちの病棟には「お熱」と言う人はいないので、違和感は感じました。私は、社会人を経験して看護師になりましたが、初め完全タメ口を聞く看護師に同じ職場で働くものとしてものすごく嫌な気持ちと恥ずかしさを感じました。でも今では、その看護師の仕事の出来ることを尊敬していて、患者さんからの信頼も厚いことから、看護師に求められているのは、型どおりの言葉の使い方だけではないと感じています。

主です。
私は、「熱はないですか？」といってます。お熱は、子どもに対して使うイメージだったので。ちょっと、違うかなとおもっただけです。
そのﾅｰｽさんは、お風邪、お咳、ご問診といいます。丁寧でいいのかもしれませんね。
皆さん、色々とご意見ありがとうございました。

ご問診！？
これはナシです（笑）

「そのナースはお風邪、ご問診と言います。丁寧でいいかもしれませんね」
なんだか嫌味に聞こえます。あなたはそのナースを「あり得ないこと言ってる変なナースだ」と他人から言ってもらいたいのですか？あなたはもっと人のいいところを探す努力をしたほうがいいと思いますよ。他のナースをとやかく言う前に、自分の改めるべき点はないんですか？

嫌みではありません。皆さんの意見を聞きいて丁寧にいったり、感じの言い方をすればよいんだなぁと素直に思いました。
アドバイスを頂いてありがとうございます。
嫌みに聞こえたなら残念です。こういった書き込みは相手がわからないので伝わらないことが多いことが多いですね。
傷付けられる言葉もあります。
今度からは、友達に相談しますこちらの掲示板から卒業します。

私は「お熱」には疑問を抱きません。
お体を大切に、の「お」と似たような使い方だと思ってます。
むしろ「ないですか？」が気になります。
より正しくor丁寧にと考えるなら「ありませんか？」の方が良いのではないかな、と。

うちの病棟は、お年を召した方にはタメ口のNsが結構います。
アナムネとる時に「うんうん、そうなんだー。じゃあ○○してもらってもいいかな？できる？」など。
しかも、なぜか経験年数があるほどにその傾向が高く、若い方や壮年の方には絶対タメ口にはならないのですけど。
そういうのを間近で見てると、むしろ意識して丁寧に話してるのは良いことかもしれないなぁ、と思います。
その言葉遣いが厳密には正しくなかったとしても。

おぬるが正しいらしいです。
ほんとの敬語を知ることは良いことだと思います。

一応、敬語では「おぬる」と言います。
ただ、最近の人はそういう言葉まで知っている方は少ないのでは？

ただ、気になるのはその人の態度や雰囲気が重要ではないでしょうか。

私は、投稿者の方同様、結構気になります。
逆にかんたんにお熱でなく、「熱はございませんか」と言う感じで聞けば
良いのでは？

捉え方次第ですね。

うちの病院にも主さんの指摘するような、敬語を使う人がいます?
確かにちょっぴり耳障りです…そして、何故かクレーム多いです…
言葉も大事ですが、コミュニケーションでは相手を思う気持ちが伝わるので親身に対応する事が大切なのかな？と思います。先日兄が健康診断を始めて受けた際の保健師のコメントが…健診デビューありがとう御座います…と書かれていて、ちょっぴり不愉快でした。

敬語の使い方で迷っています。
受付で患者さんに 「お熱は出られていますか？」と同僚が聞かれていました。患者さんにではなく、お熱に対して敬語を使っていることになっていませんか？
この敬語の使い方 正しいですか？教えて下さい。

普通に丁寧語で良いかと
お熱はありますか
または、
お熱は何度ありましたか?
その程度の聞き方で充分だと思いますよ。

看護師です。私も「御熱」とは言いません。調べると御熱とは異性に夢中になること。又はのぼせる様だとあります。私の場合「体温をはからせて頂きます」とか言いますね(^^)人それぞれとらえ方が違うので言葉って難しいですね(//∇//)