看護師お悩み相談室

看護師、（やっていない時期もありますが）12年目になり、４月から、転職したものです。　
私の悩みを、小さな事なのかもしれないのですが、どうか聞いて下さい。
混合病棟で勤務しています。　
申し送りは、口頭で一から又一チームずつ送っていくやり方なのですが、この間、先輩ナースに送り終わった直後「全然だめだから、ちゃんと勉強しておいて！」ときつい一言があったんです。　　
私は、「今後の為にも、至らなかった所教えて下さい。」と少し経ち、聞いたら「病名とそれに対する症状をきちんと把握して、○○さんの症状の部位と痛みの有無、言わなかったでしょ！」と・・・繰り返し伝えていたので、低姿勢で「あの、記録もしてありますし、伝えたと思うのですが？」返答無しでした。それどころか、いつも、2・3日前の入院患者は、「もう2・3日経ってる人は、分かっているし、変わりない人は送らないでよ！」と言う方なのに、その時に限り、送ってないと、話題を変えられました。　　
送り中も、いびり言葉で、いろいろ突っこまれ、仲いい人や、その人にごますりして可愛がられている子が見忘れていたりしても、「いいよ、後で見るから」とかなんです。　
この先輩は、師長と仲が良く、何かしら人の事言ってつながっています。　　
主任さんや他の先輩ナースに相談し「気にするな。」など、言って下さり、私も違う方に目を向けようと頑張っています。しかし、休日もずーっと考えてしまい、夜も睡眠薬飲んでも明るくなるまで眠れません。過呼吸になるんじゃないかと思う程、心臓がﾊﾞｸﾊﾞｸしたり、朝のミーティング中では、乗り物酔いみたいになり、トイレでもどして（汚い言葉ですみません）しまったりします。　
この先輩ナースににたその日の気分でコロコロ態度が変わる方が数名います
送りでは、私にも悪い所あったかもしれません。でも、いくらなんでも、もう少し別の言い方や、後輩だって聞いているから、二人になって注意するとか、指導者ならばあると思うのです(´｀）
なんか、申し送りが、いじめの場になってるようで、トラウマになってしまいました。　　
皆様の勤務先では、どのような体制で、雰囲気はどうですか？　
長文ですみませんが、どうぞよろしくお願い致します。

４月から入ったばかりで、先輩にとっては、まだ、あなたには指導が要ると思われているようですね。仲の良い人やごますりの人には、先輩としての指導は一通り終わっているので「後で見とく」と言っているのかもしれません。疾患と症状については、その状態が通常のものか、異常なものかを理解するために必要です。同じ日数が経過している患者様でも、通常の経過をたどっている患者様の送りは要らないし、異常な、または異常を予測するような患者様の送りは要ると思います。イチから口頭で申し送りをする職場と理解されているのに、注意されたことに対して、「記録に書いてます」「２〜３日経過した患者様の送りは要らないと言われました」との解釈では、注意する方もされる方も今後に活かせないのではないかと思います(生意気言ってすみませんm(__)m)。疾患と症状については、今、現在、入院中の方からで構いませんので、詳しく勉強されるといいと思います。先輩より詳しくなってしまえばこっちのモノです?。

大丈夫です。その手のいじめは私も経験しました。まず、現状を冷静に受け止め、分析してみて下さい。要はきちんとした指導ができないだけなんです。そして現状を打破していきましょう。
第一に自分がいじめを受けていると感じた看護師が仕事しやすいように全体を見て動いてみて。これはかなり難しいです。自分の仕事も一つひとつ正確に且つ迅速にこなし、全体を見て、その看護師の手助けを自分のできる範囲内で見つけていくんです。
自分の指導者の指導がいじめになっている場合、それだけ指導者自身に余裕がなく、指導者として未熟だということですから、指導者の負担にならないよう指導者の言うことは、とりあえず、全てを受け止めること。その方が自分自身楽に仕事ができます。
また、伝えたのに「言わなかった」と言われたら、あなたが本当に言っていても、相手に実際に伝わらなかった事実に対してまず謝りましょう。
そして次は「優先順位考えて、そこの規則に乗っ取って重要事項から誰が聞いてもわかりやすい申し送り」ができるようにしてみて下さい。万が一それでも何か言ってきたら黙って受け流す。ここはあなたの看護師としての人間能力が問われるところです。
吐くほど自分を追いつめてはあなたがかわいそうです。
例えるなら、現場は戦場。あなたは一人の戦士。色々な戦いに負けないで勝ち続けて強くなっていくことが看護師の道を行くということなのではないかなと思っています。
強くなければ命は守れないし、苦しんでいる病人に優しさを与えることはできないですよね。

いじめは職場や学校、どこにでもあります。私もその経験者の一人です。いじめられて、やり返すのは最低です。（あなたじゃないですよ…一般論です）匿名さんのコメントにもありましたが、逆にいじめを経験したが故に、人の心の痛みを知ることができます。これは収穫です！看護にとって一番大切なのは何ですか？やはり、温かい看護だと私も思います。私はその経験以来、人の痛みを自分に重ねて常に仕事をしています。以前の経験がなければ、もしかするとわたしも指導者さんのようになっていたかもしれません。相手は自分の鏡です。あなたなら正しいか否かは判断できますよね？相手を見てコロコロ態度を変えるということは、やはり自分に自信がないからです。（看護師としての自信ではないですよ）　そんな人に振り回され、睡眠薬なんてとんでもないです。私もそうでしたが、時間は掛かります、でも、時間が解決してくれます。周りはちゃんとあなたを見ていてくれてますよ。自分というものをしっかり持っていれば大丈夫…一番は自分に勝つことです。がんばって！！陰ながら応援してますよ♥

お忙しい中、たくさんのアドバイスと励まし頂き、ありがとうございます。　　冷静になって、相手の行動みながら、何を必要としているのか、難しいところですが、挑戦してみたいと思います。
確かに、人間性に余裕があり、思いやりのある方は、人を非難したり、深く傷つける言葉を当て付けたりはしないと思います。
吐くほど、不眠症になるほど、ここでこの人との付き合いに耐えなければならないねかなぁ・・って、頭の中がもやもやしてます。でも、いろいろアドバイス頂き、踏ん張りもう少しやってみようって思います。本当に、感謝致します。