看護師お悩み相談室

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日頃から失敗や抜けが多くて、患者さんやスタッフに迷惑を掛けます

<2010年03月03日 受信>
件名:日頃から失敗や抜けが多くて、患者さんやスタッフに迷惑を掛けます
投稿者:匿名

日頃から失敗や抜けが多くて、患者さんやスタッフに迷惑を掛けます。忙しいと忘れてしまい、要領が悪いうえ、気も弱いし、落ち着きも無いし、知識不足な部分も沢山あるし、こんな調子なので信用はありません。いつも上司に怒られるし「あなたには一体何が任せられるの?」と溜め息をつかれたり。。
昨日も手術の同意書の説明の仕方が医師と私とで違うとクレームがあり、患者さんとスタッフに迷惑を掛けてしまいました。
このままではいけないと休日や日勤の後、勉強をしようと思うのですが、仕事の事を思い出したくない時もあって出来ず結局ごろごろして終わってしまったり。
しかも、最近は忙しい時に色々頼まれると普段の自分は棚に上げてイライラしてしまって、明らかに嫌な顔をしているし・・・。
どうしようも無いダメな私。弱い自分が嫌で嫌で溜まりません。
私みたいな気持ちの方いますか?長文を失礼しました。

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No.1
<2010年03月04日 受信>
件名:初めまして
投稿者:もえこ

気持ちすごく分かります。私もドジばっかりで失敗の毎日を送っています。4月から国家試験に合格していれば看護師として働くのですがすごく不安です。できればずっと学生でありたいと思っています。でも看護師という職業は私にとって自分の命の次に好きかもしれません。患者さんの笑顔に触れたり、命に触れたりすることが大好きです。ほんの一瞬でも患者さんの痛みを和らげられたら、ほんの少しでも患者さんの心の底からの訴えに耳を傾けられたら、そう思える自分はやっぱり看護師しかないんだなーと思います。仕事を上手くこなせるとか要領良いだけでは看護師と言えないと思います。責任重大な仕事だからこそその辺は難しいところがあると思いますが少しず成長していけば良いのではないでしょうか。どんなに仕事ができないナースでも患者さんの心に近い存在で看護が出来ていればいいと私は思います。きっと私は看護の現場を知らないからこんなことが言えるのかもしれません。出しゃばった事言ってすいませんでした。


No.2
<2010年03月04日 受信>
件名:命にかかわる仕事
投稿者:匿名

相談者さんが、経験が浅い方なのか、何年たってもどうしても、
仕事の抜けやミスが目立ってしまって困っているのか、
そこのところがよくわからないのですが、
基本的には、ご自身でミスが多いということを認識しているのであれば
ひとつひとつミスをなくす努力は必要だと思います。
まずは、同じ間違いをしないことです。
そして、たしかにプライベートな時間は仕事を忘れたいお気持ちはとても
理解できます。
プライベートな時間を大切にしながらも、やはり看護師としての
学習はとても大切になってくるのではないでしょうか。
仕事を覚えきれていないときならなおさらです。
まずは仕事の波にのれるまでは勉強が必要です。
仕事が充実してこそ、プライベートも充実できると思いますので、
ミスや抜けがなくなるようあなたがやるべき仕事の学習は今、必要になってくると
思うので、がんばってみてください。

看護師という職業はやはり、命にかかわる仕事です。
どんなに人間的にすばらしい人でも、看護師として内面的に適正がある人でも、
仕事ができなくては、患者さんを殺してしまうこともあるのです。
要領よく仕事をこなせなくてもかまいませんが、やはりミスはだめです。
小さなミスの積み重ねが、ご自身にとっても、患者さまにとっても
とりかえしのつかないことになります。

相談のしやすい上司、先輩がいるのであれば
自分には今、何が必要なのか、どうしたらよいのか、相談してみるのも
よいと思います。
それがもし無理ということであれば
一日の反省を必ずしてみてください。
そして、ミスや抜けがあったことを確認し、
同じ間違いをしないことを認識し、どうしてそんなことをしてしまったか
考えてみてください。

責任重大な仕事ですが、本当にやりがいがあります。
自分をつぶさないためにも、自分を磨くことが大切です。

応援しています。
お互いにがんばりましょう。


No.3
<2010年03月06日 受信>
件名:気持ちわかりますよ。
投稿者:インシデント女王

 私もインシデント多く、しんどい毎日でした。
いつ辞めても良いって思ってます。
 インシデントは新人は起こす、ベテランは起こさないものではないと思っています。
ベテランが起こしてびっくりすることあります。
 思い込みが激しい。とか夜勤に起こしやすい。とか分析してミスを防げばよいと思います。

「忙しいと忘れてしまい。」わかります。 
メモを取ってみてわ?
「忘れてはいけないのでメモします。まってください。」って
患者の前でやります。シップ欲しい。お風呂の時間教えて欲しい。って欲求のある患者さんは待ってくれます。患者さんによっては「シップ」への執着心が強いかたもいます。
薬の与薬忘れて怒られたり、みんなしてると思います。
みんな一年目があったのです。きついこと言われたのです。
かなり怖い思いをしているから、注意がきついのかも知れません。

患者が死亡しなければ看護師は続けられます。

 
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