看護師お悩み相談室

パートの方で携帯当番やっている方はいらっしゃいますか？
やっていらっしゃる方は月に何回くらいでしょうか？
担当制で一度も訪問した事が無い利用者さんへの緊急時の訪問はどうしていますか？

1カ月10日で1年間やりました。
始める前に、24時間電話を希望している方全員に対して電話または実際に顔を出して「私が電話をとることがありますので」とご挨拶をし、信頼していただけるよう努力しました。緊急時の訪問が必要になった時は、バックの方に訪問してもらいました。
私自身の仕事の都合で、1年で辞めましたが、緊張はしますが、こうして役に立てることを実感しました。大きな学びになったように思います。

質問した者です。
匿名さん、お返事ありがとうございました。
訪問していない方への緊急時の訪問はサポートしてもらえると利用者さんだけではなく、自分自身もお互いに安心感がありますし、何より、自分には対応の勉強になりますね。