看護師お悩み相談室

デイケア勤務をはじめて約２ヶ月、全然慣れなくて、失敗ばかりです。
ある利用者様には冷たいお茶をいつも出しているのに、温かいのを出してしまったり。分かってるはずなのに・・・情けなさ過ぎて。薬袋に薬が入っていて、当日分と次回のあずかりが一緒に入っていて（分けてなかった）、一緒に出そうとしたり・・・。今まで働いてて知らなかったのか？と。人事の人とも話しています。辞めるべき？

施設等、介護系での勤務経験がないので見当違いだったらゴメンナサイ。
誰しも有りがちなミスだと思いますよ。勿論どんな些細なミスも、無いに越したことはありません。
しかし、何せこちらも人間。ド忘れや勘違いしてしまうことも時にはあります。
miffyさんが書いておられる今回の失敗は、内服薬も投与前に気付いたようですし、お茶の件も最初から冷たいお茶を出してあげられたらベストでしたが、気付いて冷たいお茶を出したのですよね？
服薬に関してはもしかしたらたまたま今回だけ、分け忘れたのかもしれませんし、もしも管理段階で皆が配薬を間違える可能性があるのならば、誰もが間違えない様な工夫を自分で考え、提案すれば良いと思いますよ。
私も現在の勤務先で、何人かこの患者さんは毎回この物品を使って、この処置をするって人は次回、来院した時にすぐ処置できるようにメモにリストアップして覚えました。
ミスが続くとヘコみますが、辞める必要なんてないと思います。同じ失敗を繰り返さなければいいんじゃないかと思います。
デイは利用者さんの楽しみの一つだと思うので、利用者さんの為に笑顔で頑張って下さい。(私もです。患者さんの為に頑張ります)

デイケアって独特ですよね。私も研修で2日行きましたが一生働きたくない場所と思いました。
　介護が中心だから好きなら頑張ればいいですよ。だんだんとやり方もつかめるだろうし。

介護の現場は思いのほか細かいことで個別性が重視されてたりして案外大変ですよねえ。いちいち覚えようとしたらキリがありませんよね。
それも、きちんとした理由がある事ばかりではないですし。（なんとなく、慣例になっているだけとか）
お茶の出し方しかり。「これごときで？」ってことでも、いつもと違うことしてしまうと介護職に大騒ぎされたり・・・。
私は４年ほどデイにいましたが、間違うなんてしょっちゅうでしたよ。
小さなミスなら、コミュニケーションのネタにしてました（笑）コトと相手にもよりますけどね。

まだ２カ月だと、仕事の流れに慣れるので精一杯では？
ご自分でミスに気づいておられるようですし、問題意識もおありですし。大丈夫ですよー！じき慣れますって。
全員のご利用者の病状やADL、パーソナリティや家庭環境などもろもろの事を把握できてくるとご利用者の視点が見えてくるので、細かいこと覚えなくてもそつなくこなせるようになってくると思いますよ。

まだ２ヶ月しかたってないのに慣れないから辞めるっていう考えは早すぎると思います。
でも、一見、些細なことのように思えるミスも、利用者はしっかり見ていて、「新しく来た人」の評価をしているので、ミスや失敗の後の態度には気をつけたほうがいいと思います。まず、信頼してもらうことが大事ですから。

ここで他のデイ看護のお悩みに返答したりしていますが今回悩まれている事に関しては私は全く問題ないと思います。その御利用者様にいつも冷たいお茶を出しているというのは勤務が慣れてくれば自然にわかる事ですし今はわからなくても大丈夫だと思います。だいたい看護の仕事に大事な事はお茶を出す事じゃないと思います。大事な事は服薬管理とか処置や急変などの対処です。だからそんなに苦しまれる事はないと思います。デイ勤務が嫌という意見もありますが人それぞれなので好きな人は勤務したらいいと思います。私はいろんな条件からこの道を選びましたが、やりがいあると思います。最初は確かに物足りなかったし、えっと思う事も多かったのは事実です。でもデイって意外と奥深いんです。自分しだいで浅くもなり深くもなるそれがデイかなと思います。内服薬の管理については次回預かりというのは聞いた事がないので。うちではないので私ならケアマネに言ってもらい当日分だけにしてもらいますね。紛失なども考えると預かりは怖いですよ。

ニャーコさん、匿名さん、おりさん、かのさん、だんごちゃんさん、コメント本当にありがとうございました。勉強不足を痛感しました。もっともっと勉強して、知識を増やして、まちがえたことは次必ずできるようにして、頑張りたいと思います！

同じように2か月たちました。
先輩看護師さんがとてもいい人で
、よく教えてくれます。ﾊﾟｰﾄわたし含め2人いて、何かあれば相談しながら
やっています。
一人暮らしで薬の管理があまりできてないひともいて、
送迎の車の中に薬が落ちていて、あきらかに本人のものだとおもうけれど、
飲み忘れた場合は薬を飲ませないことになっています。
血圧の薬やほか大事な薬もあるんですが・・・。
病院なら必ずのませるところだとは思うんですけどね。
利用者が認知がある場合、家族の意思にまかせるしかないんです。
血圧が上１８０もあって（だいたい１２０くらい）
本人もきにしちゃって次の日休んでました。
本人によれば、脳出血でなくなってる身内がいるので
自分も心配とのこと。

わたしもまだ、利用者さんについてすべて把握できてるわけではないので
まずは詳しい人に相談が大事だとおもいます。