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自信喪失(患者さんに傷つくことを言われることは今までにもありましたが・・・)

<2009年04月08日 受信>
件名:自信喪失(患者さんに傷つくことを言われることは今までにもありましたが・・・)
投稿者:くろちゃん

患者さんに傷つくことを言われることは今までにもありましたが・・・
嫌になります。部署異動ではじめてみる患者さん。
聞いてはいましたが・・・
その時によって言うことが違う。人をみて言うことが違う。

一応、中堅クラスにはいってしまった私ですが。

かなり落ち込みます。

今までの私を全否定された感じ。

自分は病人だからなんでもありなの?私も感情あるんですけど。
と思ってしまうのです。

相手は辛い状況にあるのだから・・・とおっしゃる方もいるかとおもいますが。
私も理解しようとはしているのです。

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No.1
<2009年04月08日 受信>
件名:無題
投稿者:ぴょん

ありますねー、そういうこと。
私はクリニックに勤務していますがそういうこという?失礼じゃない?と思うことありありです。
でもくろちゃんのことわかってくれる人も絶対いますよ。
今まで頑張ってきたんでしょ?素晴らしいですよ。
給料はほんとに我慢料ですよね。


No.2
<2009年04月09日 受信>
件名:ひょんさんありがとう
投稿者:くろちゃん

投稿ありがとうございます。
本当に嬉しいです。
我慢料ですね・・・。
適度な距離を保ち、こちらの心が崩れないようにしたいと思います。


No.3
<2009年04月14日 受信>
件名:お疲れ様です
投稿者:AirーNurse

自分が患者さんの健康のために貢献しようと努力した結果、患者さんから否定される体験を私も数多く経験しました。くろちゃんのお気持ちよくわかりますよ。

私の場合は100%患者さんに感謝されるということも有り得ないと思い直し、否定されるというプロセスおいて、何がそのようなリアクションに繋がったのか?自分が原因か?他のスタッフの対応が原因か?など現状分析をしていく中で、自分対患者さんではなくて、スタッフ全体(医師、看護師、医療補助員など)対患者さんという患者さんが体験していることをアセスメントすることで、構造論的視点から患者さんの言動や行動を評価することで楽になった経験があります。

自分が悪いと最初から思わない事が大切だと思います。昨今モンスターペイシェントが増加しているという社会的な変化もありますが、自分ひとりで悩みを抱え込まないで上司や先輩に相談することが大切と思います。くろちゃんと同じ経験をしている先輩はたくさんいると思うので看護師のお悩み連携も大切だと思います。

 
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