看護師お悩み相談室

最近外国人の患者が増えてきました。以前から思っていたのですが、日本で暮らすつもりの外国人なのに絶対自分の母国語しか話さない人ってなんなのでしょう…。Google翻訳も使おうとせず、絶対英語かフランス語しか話さない、こちらが英語できないとわかると鼻で笑うかため息。

逆の立場だと(海外に旅行してても)絶対母国語でしか話してくれないし、こちらに意味が通じてなさそうだと「はぁー(困るよね)」とか「意味が通じないなら対応できない」という態度を取られるのに…。とモヤモヤします。
日本に住むつもりの外国人には冷たいと言われてもため息つかれても「ここは日本なので日本語で話します」という対応をしています。
はたから見ると冷たい看護師に思われてるのかなぁと気になりつつ…。
旅行者とか、出稼ぎ系(中国以外。)な人はむしろ日本語を少し学んでいる様子があるのでスマホ片手に会話をしてます。

しかも最近また増えてきたのが、日本の生活保護を目的に自称難民として来ているアフリカ人女性。さらさら働く気なんかないから、日本語を覚える気もない。英語かフランス語を日本人が話せないと「I'mイングリッシュ(フランス語)オンリー。ジャパニーズノー。」と言ってきて、こちらも英語は話せないと伝えると大抵が大きくため息をついて「ありえない」と。
(偽装難民だと思うのですが、アフリカ方面の女性界隈では日本で難民申請をして日本で出産すると子供が日本国籍になり生活保護をもらえるという話が広まってる様子です(と、何人かのアフリカ系自称難民女性が英語で教えてくれました。それなのになかなか生活保護にならない‼︎って怒るわけですわ…)。)
難民支援団体は支援してるとかいうけど、普段の通訳は業務外ですといって全然手伝ってくれません。
難民として日本の税金で日本でこれから暮らす予定なら少しは歩み寄れー‼︎と言いたくなる気持ち…。

みなさん外国人には英語で対応してますか？

かなり前から外国人の対応をしていましたので、気がつけば普通に英語と中国語の診療に関わるところと、日常会話くらいは可能ですね。トピ主さんの書き方は多少、というか、かなり乱暴で偏見に満ちてるように思えますね。いわゆる、風評加害でしょうか。そういう人たちもゼロではないでしょうが、ほとんどの日本で生活をしている外国人を十把一絡げにするのは、同じ日本人として恥ずかしく思います。コンプレックス(劣等感)からでしょうか。何かと税金を払ってないとか言いますが、あなたは検証できるのですか？日本人だって払ってない人もいますけど…。扶養内で…とか。

NO1さん

英語や中国語が話せるとは素晴らしいですね。
どんな相手でも優しく対応できるのでしょうね。素晴らしいですね。

田舎の公立病院なので近隣から「対応に困る生活保護の外国人」が送り込まれてくるパターンと、労働階級の方が多い地方なので普段は中国に住んでるけど検査や治療を受けるために日本で働く親戚の扶養に入れて呼び寄せた人、明らかに偽装保険証の中国人(だいたい気がついてそのまま警察)、アフリカ系難民申請中の妊婦(とその後の子供)、日本人と結婚して離婚したけど日本名を名乗って生活保護を受給する中国人、がほとんどなので偏見を持たざるを得ないというか…。
昔都会の病院で働いていた時はパイロットのフランス人、出張中のヨーロッパ人、超セレブの中国人などが多く別に偏見はなかったのですけどね…。
こんなすごい世界があったんだ‼︎と驚きました。
ちなみに、普通の常識ある外国人に対しては偏見もないですしできる範囲で普通に接してます。


もちろん外国語話せませんが、テレビ電話で通訳してくれる会社と契約してるので困る事はありません。が、だいたい勤務先にくる外国人はこれを使うと「日本語しか喋れないからこんなの使う日本人はバカね」と笑ってきますが…。通訳電話便利です。

劣等感⁇うーん。ないです‼︎
何故に劣等感を感じないといけないのか謎ですね。